تأسس البنك الأهلي الكويتي في عام 1967 ويعتبر من البنوك ذات السمعة الطيبة والمهمة سواء للأفراد أو الشركات.
هذا في جميع الأسواق التي يعمل فيها البنك، سواء كان ذلك في الكويت أو الإمارات العربية المتحدة أو مصر، وفيما يلي سنتعرف على القروض للمقيمين في بنك الكويت الوطني، جميع التفاصيل على موقعنا، مقال.
أنواع القروض
يقدم البنك الأهلي الكويتي ثلاثة أنواع من القروض للعملاء حسب احتياجاتهم:
رصيد المستهلك.
- هو قرض شخصي متوسط الأجل لا يتجاوز مبلغه صافي الراتب الشهري للعميل (بعد الخصم) أو 25 ضعف الدخل الشهري المستمر.
- الحد الأقصى لا يتجاوز 25000 دينار كويتي ويمكن استخدامه لمدة لا تزيد عن 5 سنوات.
- ادفع على أقساط شهرية على مدار المدة.
- المبلغ الذي يمكنك اقتراضه هو 25 ضعف راتبك الشهري حتى 25000 دينار كويتي.
- فترة السداد تصل إلى 5 سنوات.
- يطبق السعر الثابت على المواطنين والمقيمين الكويتيين.
قرض المنزل.
- هو قرض شخصي طويل الأجل لا يتجاوز 70 ألف دينار كويتي.
- يتم استخدامه للأغراض غير التجارية والخاصة لتجديد أو شراء الشقق الخاصة ويتم تقديمه للعملاء على أقساط شهرية.
- أكبر قيمة للقرض مع أطول فترة سداد في السوق.
- الحد الأقصى لمبلغ القرض يصل إلى 70000 درهم.
- فترة السداد القصوى هي 15 سنة.
- تخفيض أو استقرار فترة السداد الشهرية.
- متاح بسهولة في غضون 24 ساعة.
قرض السيارة.
يقدم لك البنك الأهلي الكويتي الآن أفضل الحلول لتمويل شراء سيارتك المفضلة بقرض السيارة.
اقرأ أيضًا: رقم الخط الساخن للبنك الأهلي المصري
فوائد قرض السيارة من البنك الأهلي الكويت
- يصل الراتب إلى 25 ضعف مبلغ القرض، ويصل إلى 25000 درهم.فترة سداد القرض تصل إلى 5 سنوات.
- القروض متاحة للمواطنين والمقيمين، وكذلك العملاء الذين لا يحولون رواتبهم للبنك الأهلي الكويت.
- (من خلال الخصومات الشهرية).
- يمكن لعملاء البنك أيضًا الحصول على قروض.
يلتزم موظفو خدمة عملاء البنك الأهلي الكويتي بما يلي
- هناك فترة مراجعة لمدة يومين لعملاء الائتمان / المستهلكين وشركات التمويل العقاري.
- (باستثناء قرض العلاج / تمويل الأعمال)
- تزويد العملاء بنسخة من اتفاقية القرض / التمويل (بدون توقيع واتفاقية غير نهائية) لمراجعتها.
- إذا اتفق الطرفان، فسيتم توقيع العقد بعد انتهاء المدة.
- في بداية فترة المراجعة، يتم تزويد العملاء بجدول إحصائي واضح ومبسط يوضح مكونات سعر الفائدة / السداد لكل قرض.
- (على افتراض دفعات منتظمة)، إجمالي مبلغ الفائدة / السداد والمبلغ الذي يجب سداده قبل نهاية فترة التمويل.
- بافتراض أن سعر الفائدة يرتفع كل خمس سنوات إلى أعلى قيمة ثابتة (2٪)، فإن هذا يشير إلى أن عبء التمويل لقروض التقسيط قد يتغير.
- بالإضافة إلى ذلك، يفرض البنك الأهلي الكويتي عقوبات على المقترضين إذا تأخروا في سداد أقساطهم الشهرية.
على النحو المبين أدناه.
قرض استهلاكي 15 دينار شهريا في حالة التأخر في السداد.
كذلك قرض تقسيط قدره 20 دينار شهرياً في حالة التأخر في السداد.
ثانيًا، بطاقات الائتمان
- البطاقات التي لا تتطلب سداد الدين على أقساط (تسمى بطاقات الخصم) هي “بطاقات شحن”.
- أي بطاقة لا تجلب الائتمان للعملاء.
- (مثال: بطاقة بمعدل دفع 100٪، لأن استخدام العميل سيتم تحصيله بالكامل كل شهر).
- تشمل استخداماته بطاقات الخصم المسماة “بطاقات الائتمان” التي تسمح للعملاء بتقسيم أرصدة حساباتهم إلى أقساط بعد الاستخدام.
- (مثال: بطاقة ذات معدل فائدة دفع 8.33٪، إذا تم تحصيل المبلغ المستخدم من قبل العميل عن طريق طرح الدفعة الشهرية المتفق عليها.
- سيقوم موظفو خدمة العملاء بإبلاغ العميل عند التقدم للحصول على هذه البطاقة).
قد تكون مهتمًا: أرقام شكوى البنك الأهلي المصري
يلتزم موظفو خدمة العملاء في البنك الأهلي الكويتي بما يلي:
- قبل توقيع العقد مع أحد العملاء، أفصح للعميل عن جميع المتطلبات المرتبطة بإصدار بطاقات الائتمان، مثل رسوم الإصدار والمصاريف.
- بما في ذلك التمويل، وحد القرض، وسعر الصرف، وسعر الفائدة / العائد المطبق وطريقة الحساب.
- الحد الأدنى للدفعات الشهرية وما إلى ذلك.
كما فرض البنك الأهلي الكويتي غرامات مالية على العملاء الذين يدفعون بطاقات الائتمان مقابل الدفعات الشهرية المتأخرة على النحو التالي:
1.5٪ من إجمالي الرصيد (مثل الرصيد المستخدم 1000 د.ك × 1.5٪ = 15 د.ك، تدفع على أقساط شهرية).
ثالث. تغيير معدل الفائدة / الاسترداد والرسوم والعمولات أو فرض رسوم جديدة
- عندما يفرض البنك الأهلي الكويتي رسومًا جديدة أو يغير رسوم بطاقة الائتمان التي سبق للبنك أن قدمها لعملائه.
- سيتم إخطار العملاء الذين يحملون بطاقات ائتمانية كتابةً أو عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية (SMS).
- يجب على عملاء البنك الأهلي الكويت تقديم إشعار كافٍ للعملاء كتابةً أو إلكترونيًا.
- ثم قم بإجراء أي تعديلات على أسعار الفائدة / العوائد أو الرسوم أو العمولات.
- أو تحديد رسوم جديدة أو شروط أخرى للمنتجات والخدمات التي يشترونها أو يتعاقدون عليها.
الرابعة. الشروط والأحكام العامة والمحددة المرتبطة بكل منتج أو خدمة
- تزويد العملاء بنسخ مكتوبة من البنود والشروط العامة والخاصة المرتبطة بكل منتج أو خدمة.
- قبل شراء المنتج أو الخدمة.
- استخدام وسائل شفافة وعادلة عند تسويق المنتجات والخدمات المصرفية.
- يجب توفير جميع القواعد واللوائح المتعلقة بجميع الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك على موقع البنك الإلكتروني بتنسيق يسهل رؤيته.
الخامس. عمليات التفتيش
- يجب على العميل الاحتفاظ بدفتر الشيكات الصادر له وإبلاغ البنك بضياع أحد الشيكات الخاصة.
- قم بإخطار طلب إيقاف الشيك حيث يتحمل العميل (حامل دفتر الشيكات) المسؤولية الكاملة.
- إذا ارتدت على أحد العملاء ثلاث شيكات مختلفة بسبب عدم كفاية الرصيد في غضون عام، فسيتم إغلاق جميع حسابات التحقق الخاصة بالعميل.
- سيتم إدراج اسمه في تفويض الشيك المرتجع إليه أو يتم تضمين العملاء الذين يقومون بذلك بسبب نقص الأموال في قائمة العملاء المقفلين.
السادس. معلومات عامة
- يرغب البنك الأهلي الكويتي في إعطاء العملاء إشعارًا كافيًا لمنع إجبار البنك أو الرغبة في التوقف عن بعض خدماته.
- للصيانة أو لأسباب أخرى.
- لا يجوز لموظفي خدمة العملاء مطالبة العملاء بشراء خدمات أو منتجات أخرى كشرط لتقديم الخدمات أو المنتجات ذات الصلة.
- على سبيل المثال، شرط التقدم بطلب للحصول على بطاقات الائتمان للحصول على قروض / تمويل.
- لأنه يجب أن يتمتع العملاء بحرية الاختيار والموافقة على الخدمات أو المنتجات الأخرى.
- يقدم البنك الأهلي الكويتي إشعارًا كتابيًا للعملاء الذين تم سحب حساباتهم لفترة طويلة ولكن لم يتم تحويلها.
لديك الحق.
- لديك الوقت لمراجعة اتفاقية القرض. سيتم إعطاؤك نسخة واحدة على الأقل من اتفاقية القرض غير الموقعة أثناء المراجعة.
- في غضون يومي عمل للمراجعة، لن يتحمل العميل أي التزام أثناء المراجعة.
سوف تحصل على جدول مفصل يوضح ما يلي:
- مبلغ القسط ومقداره.
- مكونات كل فترة فائدة ومبلغ السداد الأساسي.
- إجمالي مبلغ الفائدة والمبلغ الواجب دفعه قبل نهاية مدة القرض.
- شروط إعادة صياغة اتفاقية القرض. يحق للعملاء المنتظمين تغيير مدة القرض ومبلغ الأقساط الشهرية في أي وقت خلال مدة القرض.
- تحصل على تمويل جديد. من خلال سداد القرض بنسبة 30٪، ستحصل على قرض جديد من نفس نوع القرض الحالي (المستهلك / السكن).
- تحويل ديونك المستحقة إلى بنك آخر حسب الشروط.
أنظر أيضا: البنك الأهلي المصري لتأشيرة التسوق
لقد قدمنا لك بعض المعلومات المهمة حول قروض البنك الأهلي للمقيمين في الكويت وأبلغنا أيضًا بأنواع القروض المقدمة من خلال موقع القلعةة. نأمل أن تنال إعجابكم.