اذا أضفت تابع في حساب المواطن متى ينزل .. ننشر لكم زوارنا ومتابعي موقع “ألقلعة” تفاصيل جديدة حول حساب المواطن .
حيث هناك الكثير من التساؤلات والاستفسارات حول معرفة تفاصيل اضافة تابع في حساب المواطن متى ينزل .. تابعونا الان لمعرفة التفاصيل .
اذا أضفت تابع في حساب المواطن متى ينزل
أوضح برنامج حساب المواطن، أنه في حال تم إضافة تابع بعد تاريخ 10 أغسطس الماضي، سيتم دراسة حالة أهليته وإبلاغ المستفيد باستيفائه لشروط الأهلية عن طريق حساب المستفيد.
جاء ذلك في رد من البرنامج عبر حساب خدمة العملاء على مستفيد وجه سؤالًا مفاده: “سلام عليكم، أنا أضفت ولدي قبل كم يوم متى ينزل له الشهر هذا ولا اللي بعده؟”.
ورد حساب المواطن بقوله: “وعليكم السلام، في حال تم إضافة تابع بعد تاريخ 10 أغسطس سيتم دراسة حالة أهليته وإبلاغك باستيفائه لشروط الأهلية عن طريق حسابك (دراسة الأهلية) ضمن دورة الأهلية لشهر (أكتوبر)، ولن تشمله دفعة شهر سبتمبر، نسعد بخدمتك”.
تحديث حساب المواطن 1441
يمكن لجميع المستفيدين الدخول علي رابط حساب المواطن لتحديث البيانات المطلوبة من المستفيدين الذي كلفهم بها برنامج حساب المواطن من خلال الخطوات التالية:-
- بعد الدخول علي الموقع الرسمي من حساب المواطن أضغط علي التفاصيل ثم كلمة تحديث البيانات.
- يمكن الضغط علي التالي للدخول علي صفحة تحديث البيانات لملئ البيانات مثل (الاسم، رقم الهوية، العنوان، الدخل الشهري، بيانات الحساب البنكي).
- وأخيراً اضغط علي التعهد بصحة البيانات المكتوبة ثم اضغط علي تحديث البيانات.
اقراء ايضا :-
-
دخول حساب المواطن تحديث برقم الهوية .. طريقة التحديث
-
موقع حساب المواطن تسجيل الدخول
هل تستفيد الزوجة من حساب المواطن
أكد برنامج حساب المواطن أنه بإمكان المتزوجة التسجيل في البرنامج كمستفيد رئيسي في حالات معينة.
جاء ذلك رداً على مستفيد وجه سؤالاً بقوله: “الزوجة إذا استقلت ببطاقة أحوال هل يمكن تسجيلها في حساب
خاص.. وكانت تستلم حافز ٢٠٠٠ ريال!! والآن انقطع عنها؟ أفيدونا!!”.
حساب المواطن رقم التواصل
يوفر برنامج حساب المواطن العديد من الوسائل التي يتم التواصل بها مع خدمة عملاء حساب المواطن،
حيث يمكن التواصل من خلال حساب خدمة العملاء للرد على استفسارات المستفيدين/المستفيدات عبر موقع
التواصل الاجتماعي تويتر، كما يمكن التواصل للشكاوى أو تقديم استفساراً عن طريق بوابة حساب المواطن
الإلكترونية، ولم يكتفي البرنامج بهذه الوسائل، وإنما أضاف خدمة صوتك مسموع الإلكترونية التي تهدف إلى تحقيق تطلعات المستفيدين من أجل رفع جودة الخدمة.
وتهدف خدمة صوتك مسموع الإلكترونية المقدمة من برنامج حساب المواطن إلى دراسة طلب المستفيد
ومتابعته وتقديم نتائج الطلب المقدم، كما يتيح البرنامج خاصية التواصل من خلال رقم حساب المواطن
المجاني أو رقم تليفون حساب المواطن، ومن يرغب في التعرف على كافة وسائل الاتصال ومواعيد استقبال الاتصالات الرسمية، يمكنه ذلك من خلال التالي:
رقم حساب المواطن (19912)، من يوم الأحد إلي الخميس، اعتباراً من الساعة 8 صباحاً حتي الساعة 10 مساءً.
حساب المواطن خدمة العملاء تويتر (citizen care)، ويتم استقبال الطلبات علي مدار اليوم باستثناء
يومي الجمعة والسبت من الساعة 1 مساءً وحتي الساعة 11 مساءً.
بوابة حساب المواطن الإلكترونية (ca.gov.sa)، وتستقبل البوابة طلبات المواطنين علي مدار 24 ساعة.